מיכל לוי עוסקת בפיתוח מנהיגות בישראל ובעולם, מתוך תפיסה שמנהיגות אינה מוגבלת לעמדות סמכות פורמליות, ושניתן לפתח אותה גם בקרב אנשים הפועלים בארגונים ובקהילות ללא תפקיד רשמי. עבודתה מתמקדת בליווי יחידים וקבוצות בהתמודדות עם אתגרים מורכבים, בפיתוח יכולת להשפיע ובהובלת תהליכי שינוי במסגרות שבהן הם פועלים.
במסגרת עבודתה, ניהלה והובילה פרויקטים ותוכניות מנהיגות באירופה ובישראל, בין היתר במכון למנהיגות גלובאלית של הסוכנות היהודית וכנציגת מכבי עולמי באירופה, שם עבדה עם עשרות ארגונים ברחבי היבשת בתחום הפיתוח הארגוני–קהילתי ופיתוח מנהיגות. למיכל ניסיון רב בהנחיה וליווי ארגונים חברתיים, ציבוריים ותכניות מנהיגות. כפעילה חברתית, היא שותפה להקמת פאב קואופרטיבי בירושלים, ותומכת בקבוצות של אזרחים המעוניינים להניע שינוי בשכונות ובערים שלהם.
מיכל בוגרת קורס מנחים למנהיגות של מרכז המנהיגות בקנזס (Kansas Leadership Center), בוגרת התוכנית להנחיית קבוצות של אוניברסיטת תל–אביב, ומאמנת מוסמכת על ידי ארגון הקואוצ׳ינג הבינלאומי ICF. היא בעלת תואר ראשון בסוציולוגיה–אנתרופולוגיה ולימודים ספרדיים ולטינו–אמריקאים, ותואר שני בהצטיינות בחינוך, שניהם מהאוניברסיטה העברית בירושלים.